In een brief van TSN Thuiszorg te Almelo schrijft deze organisatie aan staatssecretaris Van Rijn, dat gemeenten bezuinigen op de zorgkosten, dat de tarieven de afgelopen jaren met 25% zijn gedaald en dat gemeenten zelfs helemaal stoppen met de bekostiging van de thuishulp zonder daarvan de gevolgen te overzien. TSN Thuiszorg geeft daar bij aan dat de thuishulp in loondienst hiermee voldooid verleden tijd is met alle kwaliteitsrisico’s en sociale ellende van dien.
In een boze brief aan TSN Thuiszorg laat de IND Bollenstreek weten zich geheel niet te herkennen in de kritiek van TSN Thuiszorg en deel mede dat de ISD gemeenten (Hillegom, Lisse, Noordwijk, Noordwijkerhout en Teylingen) afstand nemen van de insinuaties van TSN Thuiszorg.
Wat de ISD Bollenstreek vooral ook dwars zit is dat TSN-klanten de keuze hebben uit 9 zorgaanbieders kunnen kiezen en dat deze klanten met de brief van TSN worden misleid.